يتم توصيل جميع طلباتنا عبر اسطول التوصيل المجهز بسيارات مصممة لتحافظ على درجات الحرارة و تنسيق المنتجات.
بمجرد تجهيز الطلب للتوصيل، لا يمكن إعادة توجيه الطلب إلى أي عنوان آخر.
سيصلك الكيك طازجاً بشكل جميل يليق بمناسبتك. نوصي بحفظ الكيك و قطع كب كيك في الثلاجة قبل استهلاكها.
ننصحك بفتح العلبة عند التوصيل مباشرة وقبل مغادرة مندوبي التوصيل من جهتنا.
قد يختلف المنتج الفعلي قليلاً عن الصورة التي تراها على الموقع بسبب تأثيرات الإضاءة واختلافات الحجم.
في بعض الأحيان، نمنحك خيار الاستبدال عند وجود بعض الاعطال الفنية أو عدم توفر بعض المنتجات.
يرجى ملاحظة أننا قد نضطر إلى القيام بالاستبدال بالنيابة عنك لأننا نولي أهمية قصوى للتوصيل في الوقت المحدد لأن معظم طلباتنا هي هدايا لمناسبات خاصة.
عند استلام الكيك، احفظه في الثلاجة على الفور.
في حالة كيك الكريمة، يستحسن وضعها في درجة حرارة الغرفة لبعض الوقت قبل استهلاكها للحصول على أفضل نكهة وقوام.
يتم تقطيع الكيك ويقدم في درجة حرارة الغرفة مع الحرص على عدم تعريضها للحرارة.
احفظ الكيك بعيداً عن أشعة الشمس المباشرة والرطوبة والحرارة لأنها قد تبهت أو تذوب.
تجنب وضع الكيك فوق أي أدوات إلكترونية.
يُحفظ الكيك المتبقي في الثلاجة في حال عدم استخدامه.
يجب استهلاك الكيك في غضون 48 ساعة.
استمتع بالطعم الرائع!
actually everything was perfect and omg costumer service is amazing i called about 5 times in one day bcs its my first time and they answered and quided me and everything was perfect and the product came in perfect conditions prices are a bit high but worth every dirham and the timing was perfect and this was my first time and i will definitly order again and again thank you fnp
